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Tudo o que você precisa saber sobre reservas

Você está circulando tranquilamente, levando passageiros de um lado a outro da cidade, quando de repente… chega uma reserva! Ok, talvez a gente tenha exagerado um pouco, as reservas são bem comuns e você provavelmente recebe muitas durante todo o dia. No entanto, sabemos que há muita gente que ainda se confunde com os passos a seguir quando recebe uma reserva. Este artigo é para vocês. Vamos contar tudo o que você precisa saber para que as reservas não sejam nenhuma pedra no sapato no seu dia a dia.

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03/07/2019

Tudo o que precisa de saber sobre as reservas

Está a conduzir tranquilamente, transportando passageiros de um lado para o outro da cidade, quando de repente… chega uma reserva! Ok, talvez estejamos a exagerar um pouco, as reservas são bastante comuns e provavelmente receberá muitas durante todo o dia. No entanto, sabemos que há muitos motoristas que ainda se confundem com os passos a seguir quando recebem uma reserva. Este artigo está destinado a si. Vamos contar tudo o que precisa saber para que as reservas não sejam nenhuma pedra no sapato no seu dia a dia.

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03/07/2019

Informação do passageiro e da viagem, mais completa e com secções novas

Até agora, a informação da viagem e do passageira eram apresentadas na mesma secção. Após recolhermos o feedback de vários parceiros, percebemos que este era um aspeto a melhorar e que poderíamos tornar mais intuitivo. Por isso, agora, neste nova atualização e com o objetivo de melhorar a sua experiência enquanto parceiro, separámos esta informação em duas novas secções independentes, às quais poderá aceder através do menu principal de uma viagem ativa. Assim será mais fácil consultar tanto a informação do passageiro como a rota da viagem.

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30/10/2018

Informação do passageiro e da viagem, mais completa e com novas seções

Até agora, a informação da viagem e do passageiro eram apresentadas na mesma seção. Depois de conhecer o feedback de vários parceiros, percebemos que este era um aspecto a melhorar e que poderíamos tornar tudo ainda mais intuitivo. Por isso, agora, neste nova atualização e com o objetivo de melhorar a sua experiência como parceiro, separamos esta informação em duas novas seções independentes, às quais você poderá ter acesso a partir do menu principal de uma viagem ativa. Assim será mais fácil consultar tanto a informação do passageiro como a rota da viagem.

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30/10/2018

Dicas sobre indicadores de qualidade

Na Cabify, temos um compromisso com a qualidade e com você: queremos que tenha experiências incríveis no seu dia a dia, e que isso aconteça com os passageiros que viajarão com você. Quando os passageiros têm boas experiências, eles se conectam mais ao aplicativo, gerando mais viagens! Abaixo te contaremos sobre alguns indicadores do app e te daremos dicas para melhorar suas experiências!

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30/07/2018

Que significa cada indicador de desempenho e como melhorá-lo?

Ter uma noção do nosso desempenho é sempre positivo, já que nos permite saber que aspetos podemos melhorar ou em que aspeto somos muito bons. Na Cabify temos consciência desta importância e, por isso, de forma regular, enviamos-lhe um email com um resumo do seu desempenho com vários indicadores que refletem a sua ‘performance’ ao volante.

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30/07/2018

5 recomendações para ser um motorista parceiro 5 estrelas

Se você já fez várias viagens pela cidade levando centenas de passageiros, temos certeza de que já sabe tudo o que precisa para ser um motorista parceiro 5 estrelas. Mas, sendo ou não um parceiro experiente, achamos que nunca é demais relembrar algumas dicas que ajudarão você a ter uma avaliação perfeita dos passageiros. Lá vão elas!

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24/07/2018