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Todo lo que necesitas saber sobre las reservas

Estás circulando tranquilamente, llevando a pasajeros de un lado a otro de tu ciudad, cuando de repente… ¡te entra una reserva! Vale, quizá hemos exagerado demasiado, ya que las reservas son muy habituales y seguramente recibas muchas durante el día. Sin embargo, nos consta que hay muchas personas que aún no tienen muy claros los pasos a seguir cuando les llega una reserva. Este artículo va dirigido a todas ellas, ya que vamos a contar todo lo que hay que saber para que no supongan una dificultad en el día a día.

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03/07/2019

Nova maneira de reportar uma ocorrência

Após falarmos com parceiros sobre como melhorar o nosso serviço e apoio, demo-nos conta de que um dos aspetos que deveríamos melhorar era o reporte de ocorrências e o contacto com a Cabify. Por isso, após vários meses de trabalho, lançamos a opção ‘Reportar ocorrência’, através da qual poderá contactar a Cabify a partir da app.

Graças a este novo recurso, contactar a Cabify será mais rápido e simples já que poderá solicitar uma revisão do trajeto ou reportar um objeto encontrado com apenas um clique.

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07/06/2018

Nueva manera de reportar una incidencia

Tras hablar con varios socios sobre cómo mejorar nuestro servicio y soporte, nos dimos cuenta que uno de los aspectos que debíamos mejorar era el reporte de incidencias y el contacto con Cabify. Por eso, tras varios meses de trabajo, hemos lanzamos la opción ‘Reportar incidencia’, con la que podrás contactar con Cabify desde la app.

Gracias a esta nueva funcionalidad, contactar con Cabify será más rápido y sencillo ya que podrás solicitar una revisión de un viaje o reportar un objeto encontrado con tan solo pulsar un botón.

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25/05/2018