5 recomendaciones para ser un socio 5 estrellas

24/07/2018

Si ya has realizado varios viajes por la ciudad trasladando a cientos de pasajeros, estamos seguros de que ya sabes todo lo necesario para ser un socio 5 estrellas. Pero también creemos que, seas un socio experimentado o no, nunca está de más tener a mano ciertos consejos que te ayudarán a obtener la valoración perfecta por parte de los pasajeros. ¡Allá van!

  • 1. Usa el tutorial de la app. Si tienes dudas sobre el funcionamiento de la app, recuerda que puedes usar el tutorial para familiarizarte con ella. Así no tendrás dudas cuando el pasajero esté a bordo. Para acceder a esta opción, tan solo tienes que pulsar sobre el menú y después en ‘Tutorial’.

  • 2. Ten el vehículo en buen estado y viste de forma adecuada. Es un aspecto que el pasajero tiene en cuenta al valorar el servicio. Asegúrate de que el vehículo está en perfecto estado: limpio, sin daños, sin olores y sin objetos personales.

  • 3. Revisa las preferencias del pasajero. Asegúrate de ver siempre las preferencias del pasajero antes de ir al punto de origen: temperatura del aire acondicionado, emisora o estación de radio, si quieren que se les abra o cierre la puerta, etc. Recuerda que puedes ver sus preferencias una vez has aceptado el viaje o al pulsar sobre la foto de perfil del pasajero.

  • 4. Conduce de manera tranquila. El pasajero siempre valora una conducción suave, sin acelerones ni frenazos. Y también recomendamos ser discreto y no hablar de temas polémicos.

  • 5. Saluda y despídete del pasajero. Aunque parezca una obviedad, estos pequeños gestos siempre son valorados. Además, también recomendamos preguntar al pasajero si la temperatura del vehículo está a su gusto.
Drive towards a future full of possibilities Join us

Read next

Un buen servicio merece una buena recompensa

¡Ahora los pasajeros podrán dejarte propinas! Estamos muy contentos de anunciar esta novedad, ya que era algo que la mayoría de los socios nos habíais pedido y ahora ya está disponible en la app.

Pero, ¿cómo un pasajero te deja una propina? Es muy sencillo y todo a través de la app. Si al fin...

Read more...

¿Qué significa cada indicador de desempeño y cómo mejorarlo?

Analizar la manera de hacer las cosas siempre es positivo, permite saber en qué aspectos uno es muy bueno y en cuáles puede ajustarse. Por eso, cada cierto tiempo enviamos a tu correo un resumen de tu desempeño con varios indicadores que reflejan tu labor al volante. Si no sabes lo que significan los valores que aparecen en ese correo o tienes dudas sobre cómo mejorar alguno, este es tu artículo.

Read more...

Modo destino: gana hasta el último viaje

Esta situación te va a resultar familiar: terminas tu jornada, te dispones a volver a casa y decides salir del servicio. Pero… ¿y si te dijéramos que puedes aprovechar tu viaje final para ganar más?

Te presentamos el Modo destino, una nueva funcionalidad que encontrarás en Cabify Driver para ayu...

Read more...