Nova tela de aceitar uma viagem

04/06/2019

Temos novidades! Atualizamos a tela de aceitar uma viagem, uma das mais “veteranas”. Entre as principais novidades, agora você vai ter um espaço maior para clicar e aceitar uma viagem, ver melhor as características do trajeto, visualizar no mapa o ponto de origem e receber notificações depois de cancelar, ignorar ou recusar uma viagem. A seguir lhe contamos todos os detalhes!

Aceitar a viagem, mais simples e intuitivo

A primeira mudança é que, a partir de ahora, o botão aceitar a viagem vai ser muito mais visível dentro da tela, fazendo com que seja mais fácil aceitá-la. Além do mais, o app vai emitir um novo som quando você receber uma nova viagem e mostrará uma barra temporal ainda mais clara.

Toda a informação que você precisa

Entendemos perfeitamente que, como motorista, você queira ter mais informação da viagem antes de aceitá-la. E essa é a segunda novidade: no mesmo botão que você vai ter que clicar para aceitar uma viagem, também mostraremos com mais clareza informação do trajeto, como:

  • Se é uma viagem com pagamento em dinheiro.

  • Se é uma viagem com pagamento eletrônico pelo app.

  • Se é uma viagem com pagamento a bordo com cartão.

  • Se é uma viagem com suplemento por alta procura.

  • Se for uma reserva, a hora de início da mesma.

Notificações depois de cancelar, ignorar ou recusar uma viagem

Além disso, toda vez que uma viagem for cancelada devido a um problema com o método de pagamento do passageiro, ignorada ou recusada, mostraremos algumas notificações para que saiba exatamente o status da mesma. Estas notificações só irão desaparecer da tela quando você clicar em “Entendi” . Desta forma, resolvemos um problema que existia anteriormente: tal notificação era mostrada por alguns segundos e, em seguida, era ocultada, fazendo com que às vezes você não pudesse vê-la.

E isso é tudo por enquanto! Pouco a pouco, vamos atualizar todas as telas para oferecer a você o melhor app possível. Temos certeza de que esta nova tela e todas as informações que lhe mostraremos vai melhorar sua experiência como motorista parceiro. Muito obrigada pela sua atenção!

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Informação do passageiro e da viagem, mais completa e com novas seções

Até agora, a informação da viagem e do passageiro eram apresentadas na mesma seção. Depois de conhecer o feedback de vários parceiros, percebemos que este era um aspecto a melhorar e que poderíamos tornar tudo ainda mais intuitivo. Por isso, agora, neste nova atualização e com o objetivo de melhorar a sua experiência como parceiro, separamos esta informação em duas novas seções independentes, às quais você poderá ter acesso a partir do menu principal de uma viagem ativa. Assim será mais fácil consultar tanto a informação do passageiro como a rota da viagem.

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Histórico de viagens otimizado e mais informação da viagem

Na última atualização do app, melhoramos as telas “Histórico de viagens” e “Detalhe da viagem” para lhe oferecer uma informação mais detalhada.

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Comunicar problema com uma viagem específica

Como você já deve saber, há umas semanas lançamos a função “Formulários”, com a qual é possível comunicar qualquer incidência na seção “Ajuda” do app. Além disso, incluímos também essa opção na tela “Detalhe da viagem”.

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