Comunicar problema com uma viagem específica

06/06/2018

Como você já deve saber, há umas semanas lançamos a função “Formulários”, com a qual é possível comunicar qualquer incidência na seção “Ajuda” do app. Além disso, incluímos também essa opção na tela “Detalhe da viagem”.

Basta clicar na opção “Comunicar uma incidência” para ver o formulário com algumas perguntas sobre possíveis problemas relacionados com a sua viagem. Selecione a opção que mais se encaixe com a sua solicitação e siga os passos indicados. Fácil! Temos certeza de que esta nova opção fará com que comunicar um problema seja ainda mais fácil e rápido.

Drive towards a future full of possibilities Join us

Read next

Novas telas ao finalizar uma viagem

Certamente você já se perguntou por que, depois de deixar um passageiro no seu destino, aparece o preço da viagem, quando esta informação não é tão relevante para você. Levamos isso em consideração e por isso, com o objetivo de lhe oferecer uma informação mais útil, a partir de agora, aparecerá o preço que você vai receber pela viagem.

Read more...

Um bom serviço merece uma boa recompensa

Agora os passageiros podem dar gorjeta! Estamos felizes em anunciar esta novidade, porque era algo que maioria dos nossos motoristas parceiros nos pedia. Finalmente, depois de muito tempo, trabalhamos para que isso fosse possível.

Mas como um passageiro deixa uma gorjeta? É muito simples e tud...

Read more...

Nova tela de aceitar uma viagem

Temos novidades! Atualizamos a tela de aceitar uma viagem, uma das mais “veteranas”. Entre as principais novidades, agora você vai ter um espaço maior para clicar e aceitar uma viagem, ver melhor as características do trajeto, visualizar no mapa o ponto de origem e receber notificações depois de cancelar, ignorar ou recusar uma viagem. A seguir lhe contamos todos os detalhes!

Read more...