Comunicar problema com uma viagem específica

06/06/2018

Como você já deve saber, há umas semanas lançamos a função “Formulários”, com a qual é possível comunicar qualquer incidência na seção “Ajuda” do app. Além disso, incluímos também essa opção na tela “Detalhe da viagem”.

Basta clicar na opção “Comunicar uma incidência” para ver o formulário com algumas perguntas sobre possíveis problemas relacionados com a sua viagem. Selecione a opção que mais se encaixe com a sua solicitação e siga os passos indicados. Fácil! Temos certeza de que esta nova opção fará com que comunicar um problema seja ainda mais fácil e rápido.

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Informação do passageiro e da viagem, mais completa e com novas seções

Até agora, a informação da viagem e do passageiro eram apresentadas na mesma seção. Depois de conhecer o feedback de vários parceiros, percebemos que este era um aspecto a melhorar e que poderíamos tornar tudo ainda mais intuitivo. Por isso, agora, neste nova atualização e com o objetivo de melhorar a sua experiência como parceiro, separamos esta informação em duas novas seções independentes, às quais você poderá ter acesso a partir do menu principal de uma viagem ativa. Assim será mais fácil consultar tanto a informação do passageiro como a rota da viagem.

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Histórico de viagens otimizado e mais informação da viagem

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