Na Cabify, temos um compromisso com a qualidade e com você: queremos que tenha experiências incríveis no seu dia a dia, e que isso aconteça com os passageiros que viajarão com você. Quando os passageiros têm boas experiências, eles se conectam mais ao aplicativo, gerando mais viagens! Abaixo te contaremos sobre alguns indicadores do app e te daremos dicas para melhorar suas experiências!

Se você já fez várias viagens pela cidade levando centenas de passageiros, temos certeza de que já sabe tudo o que precisa para ser um motorista parceiro 5 estrelas. Mas, sendo ou não um parceiro experiente, achamos que nunca é demais relembrar algumas dicas que ajudarão você a ter uma avaliação perfeita dos passageiros. Lá vão elas!

Você está em uma viagem de curta distância, que deveria realizar em poucos minutos, mas há engarrafamento e você demora mais do esperado para deixar o passageiro no seu destino, sem que isso afete a tarifa. Esta situação é familiar, não é mesmo?

Policiais, cowboys, médicos, super-heróis ou advogados são, provavelmente, as profissões que o cinema mais utilizou para contar histórias. Sim, é maravilhoso fazer justiça, enfrentar vilões que querem invadir o planeta ou salvar vidas… mas não é preciso ter superpoderes ou ser o advogado mais renomado do planeta para isso! Existe outra profissão que, apesar de em menor escala, também tem sido usada pelo cinema para fazer tudo isso: o motorista. Um motorista que, aliás, mostra a sua destreza ao volante, move e conhece uma infinidade de pessoas num espaço reduzido e que, além de tudo, marca o ritmo. A seguir, mostramos-lhe 5 motoristas de filme que nos dão razão.

Depois de falar com vários parceiros sobre como melhorar nosso serviço e suporte, percebemos que um dos aspectos que deveríamos melhorar era o informe de incidências e o contato com a Cabify. Por isso, após vários meses de trabalho, lançamos a opção “Comunicar uma incidência”, com a qual você poderá entrar em contato com a gente pelo app.

Graças a este novo recurso, entrar em contato com a Cabify será mais rápido e fácil já que você poderá solicitar uma revisão do trajeto ou informar sobre um objeto encontrado clicando em apenas um botão.